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私隱政策與收集個人資料聲明
Arrie 是一項於香港營運的免費 AI 履歷診斷服務。本頁說明我們收集哪些個人資料、用途、誰會處理、保留多久，以及如何要求刪除。內容旨在符合香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章），並非法律意見。
收集個人資料聲明（PICS）
使用 Arrie 時，我們可能收集：
- 你的履歷檔案（PDF、DOCX 或 TXT）及抽取的文字——僅用於產生診斷及相關免費工具（改寫、求職信、面試指南）。
- 可選的職位描述（JD）——用於針對該職位調整診斷與工具。
- 可選的電郵地址——僅在你購買人工教練審閱時，用於寄送審閱結果與收據。
- 技術資料如伺服器日誌中的 IP（保安與防濫用）；以及僅在你按「接受」後，Google Analytics 4 與 Google Ads 轉換追蹤的 Cookie 識別碼。
- 廣告點擊識別碼及活動標籤——如你經帶有這些參數的連結到訪（例如點擊我們的 Google 廣告），我們會讀取網址中的 Google 點擊識別碼（gclid、gbraid 或 wbraid）及活動標籤（utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content）。這些不是 Cookie，亦不受你的 Cookie 選擇影響。
是否自願提供？上傳履歷屬自願。無需帳號、無需電郵即可使用。分析 Cookie 在你接受前不會載入。購買教練審閱則需電郵，並經 Stripe 付款。
資料移轉類別：履歷檔案或文字會傳送至第三方 AI 服務（經 OpenRouter 及文件解析供應商），僅為產生診斷與工具。付款由 Stripe 處理。若你接受 Cookie，Google Analytics 4／Google Ads 只會收到匿名使用事件（絕不含履歷內容）。你購買教練審閱時，人工教練才會收到履歷與診斷。如你經我們的 Google 廣告到訪，廣告點擊識別碼可能會連同轉換類型（完成檢查或購買教練審閱）、時間及（購買時）付款金額提供給 Google Ads，用於衡量哪些廣告帶來這些結果（絕不含履歷、姓名或電郵）。
查閱與改正：請電郵 cv@arrie.pro 要求查閱、改正或提前刪除個人資料。
收集什麼、為何收集
- 履歷檔案與文字——進行 AI 診斷及免費改寫／求職信／面試工具。
- 職位描述（可選）——評估匹配度並調整建議。
- 電郵（僅教練訂單）——交付審閱與訂單紀錄。
- 瀏覽器內的結果副本——只存於你的裝置，可隨時清除。
- Cookie／分析（僅在接受後）——統計瀏覽、功能使用，以及廣告是否帶來到訪與完成診斷。未啟用個人化廣告。履歷內容、檔名、JD、姓名與電郵絕不會送往分析或 Google Ads。
- 廣告成效衡量（廣告點擊識別碼及活動標籤）——到訪後於你瀏覽器的本機儲存保留最多 90 天，並隨你的履歷檢查一併傳送；如你購買，亦會與教練訂單（包括 Stripe 訂單 metadata）一同保存，用於衡量哪些廣告及活動帶來完成檢查與購買。我們可能把點擊識別碼提供給 Google Ads 以回報這些轉換。此功能不使用 Cookie。如不想參與，請在上傳前清除本網站於瀏覽器中的資料，或電郵 cv@arrie.pro，我們會把你的檢查或訂單剔除。
- 匿名轉換漏斗計數——教練方案顯示或被點擊、付款頁被開啟時，我們只以隨機的檢查編號或分頁編號記錄該事件（不含 IP、不含履歷內容），用於了解多少人由檢查走到教練訂單。
我們不建立用戶帳號、不出售個人資料、不與招聘平台或獵頭分享履歷。
誰會處理你的資料
- Arrie 伺服器（香港 VPS）——暫時存放上傳內容以提供服務、品質檢視與訂單履行。
- OpenRouter 及底層大型語言模型／文件解析供應商——接收檔案或文字以產生診斷與工具。這些供應商往往位於香港以外（例如美國或其他地區）。此屬跨境轉移至處理者；根據《私隱條例》，Arrie 仍須就所傳送的資料負責。
- Stripe——以 Stripe 託管結帳處理教練審閱付款；卡號從不經過 Arrie 伺服器。
- Google Analytics 4／Google Ads——僅在你接受 Cookie 後；只收匿名計量事件，不含履歷內容。另外，如你經我們的 Google 廣告到訪，Google Ads 可能會收到該廣告的點擊識別碼及其帶來的轉換（見上文「廣告成效衡量」）。
- 人工教練——僅在你付費購買教練審閱時；僅可把履歷用於該次審閱。
保留多久
以下與現行系統行為一致：
- 伺服器上的上傳履歷與診斷：7 天後自動刪除。
- 進行中訂單所綁定的履歷：保留至訂單完成，且自訂單建立起最多 30 天——逾期即使訂單未完成亦會刪除。
- 去識別化訓練副本：可能保留已移除姓名、電話、電郵與連結的副本以改進 AI 模型；不受 7 天上傳清除影響。
- 瀏覽器副本：留在你的裝置，直至你清除網站資料或使用產品內清除功能。
- 教練訂單電郵與付款紀錄：用於履行、支援及處理爭議，並於訂單最後一次更新起計 12 個月後自動從 Arrie 伺服器刪除。卡資料由 Stripe 保存，Stripe 亦按其政策保留自身的付款紀錄。
- 廣告點擊識別碼及活動標籤：於瀏覽器保留最多 90 天；在我們伺服器上只隨所附的紀錄保存——履歷檢查 7 天後連同刪除，教練訂單則於 12 個月後連同刪除。
- 匿名轉換漏斗計數：12 個月後刪除。
- 伺服器存取日誌：為保安保留不超過 30 天；不會用來還原你的履歷。
如需提前刪除，請電郵 cv@arrie.pro，並提供足夠資料以便查找（例如大約上傳時間、檔名或訂單電郵）。完成後我們會確認。
Cookie
必要的 Cookie 或本機儲存可能用於語言、主題偏好及記住你的 Cookie 選擇。分析與廣告計量 Cookie 只在你按「接受」後才會載入。另外，本機儲存會保留網址中的廣告點擊識別碼及活動標籤最多 90 天（見「廣告成效衡量」）；這不是 Cookie，亦不會提供給 Google Analytics。可隨時於頁腳Cookie 設定更改。
你在《私隱條例》下的權利
你可要求查閱及改正我們持有的個人資料，亦可要求提前刪除。請聯絡 cv@arrie.pro。我們可能需要核實身分。你亦可向個人資料私隱專員公署投訴。
兒童
Arrie 面向求職者，並非以兒童為對象。未經適當家長／監護人授權，請勿為 16 歲以下人士上傳履歷。
變更
產品或法例變更時我們可能更新本頁；頂部「最後更新」日期會一併更改。
聯絡
Arrie 由 Cloud Factory Technology Limited（英屬維爾京群島公司編號 2151924）營運。
私隱與刪除要求：cv@arrie.pro
保安報告：見保安及 /.well-known/security.txt。